«В случае не оказания или несвоевременно оказанной медицинской помощи, или не согласия с качеством оказанной медицинской услуги, пациент имеет право направить обращение (жалобу) в органы государственной власти и организации, которые в пределах своих полномочий в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и иными действующими нормативно-правовыми актами рассматривают обращение (жалобу) граждан, дают на них ответы и принимают необходимые меры.
Обращения граждан осуществляется в форме электронных и письменных сообщений. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Перечень органов государственной власти и организации, их почтовые и электронные адреса для направления обращений (жалоб) пациентом (заказчиком):»
Министерство здравоохранения Саратовской области
http://minzdrav.saratov.gov.ru
Адрес: 410012 г. Саратов, ул. Рабочая 145/155
Телефон: 8(8452) 67-07-02, 8(8452) 67-07-04, 8(8452) 67-07-08
e-mail: minzdrav@saratov.gov.ru
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения - управление Росздравнадзора по Саратовской области
http://64reg.roszdravnadzor.ru
Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Рабочая, д. 145/155, 4этаж
Телефон: (845-2) 50-93-94, 8(8452) 51-56-38 отдел организации контроля и надзора в сфере оказания медицинских услуг
e-mail: arzdravn@reg64.roszdravnadzor.gov.ru
Адрес для подачи жалоб граждан: https://64gosuslugi.roszdravnadzor.ru/cabinet
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области
Адрес: 410028, г. Саратов, ул. Вольская, 7
Факс: (845-2) 20-18-58
Горячая линия: 8-800-100-1858
e-mail: saratov@64.rospotrebnadzor.ru
ПРАВИТЕЛЬСТВО САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Адрес: 410042, г.Саратов, Московская, 72
e-mail: governor@saratov.gov.ru
Электронный адрес: sarrpn@san.ru
ГУБЕРНАТОР САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
http://saratov.gov.ru/governor/
Адрес: 410042, г.Саратов, Московская, 72
Телефон: (8452) 21-09-10, 27-37-30
Факс: (8452) 23-68-51
e-mail: governor@saratov.gov.ru
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ Российской Федерации
(495) 627-29-44, (495) 627-24-00
Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3 (55.765464:37.619812)
Адрес электронной почты: info@minzdrav.gov.ru
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Саратовской области
Адрес: 410012, Саратов, пр.им. Петра Столыпина, 10/12
Телефон: (8452) 65-30-50
Факс: (8452) 65-30-50, (доб.125)
Еmail: general@sartfoms.ru
Официальный сайт полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе
Адрес: 603082, г. Нижний Новгород, Кремль, корпус 1.
Телефон: +7 (831) 431 47 65
e-mail: press-pfo@yandex.ru
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области»
Адрес: 410031, г. Саратов, Большая Горная улица, дом 69
Телефон: +7(8452)39-39-93
Факс: +7(8452)39-39-45, 49-08-50
Электронная почта: fbuz@gigiena-saratov.ru
Сайт: http://www.gigiena-saratov.ru/