Виктор Александрович — человек-«ртуть»: он одновременно решает какие-то бытовые больничные вопросы, отвечает на телефонные звонки и постоянно ускользает из своего начальственного кабинета то в стационарные палаты, то в поликлиническое отделение. Можно только удивляться тому, что практически всех пациентов он знает в лицо, и его слова, даже сказанные родственникам пациента во время случайной встречи в коридоре, не носят «дежурный» характер.
Такой же открытый и стремительный, как доктор Парамонов, и характер работы его клиники. По громкой связи идет постоянная координация места нахождения специалистов. Даже ожидание пациента перед кабинетом врача здесь используют рационально, направляя его на те ли иные первичные обследования. Более 200 человек в сутки принимает поликлиническое отделение, а в хирургическом стационаре оборудовано 25 коек (в том числе 5 коек дневного пребывания). Впрочем, к удобным светлым палатам клиники, где есть все необходимое — от сантехнических удобств до зубной пасты и щетки — совковое понятие «койко-место» относится так же, как безликая статистика «пролеченных больных» к стандарту лечения в клинике доктора Парамонова.
— Я собрал в этой клинике специалистов только очень высокого уровня, — говорит Виктор Александрович. — Они работают на первичном приеме в нашей поликлинике и не только ставят диагноз, но и полностью ведут курс лечения. Потому что если диагноз ставит один врач, оперирует другой, а потом в стационаре наблюдает третий — это совсем другая картина и другая ответственность за результат.
Между прочим, говоря о специалистах, генеральный директор клиники имеет в виду не только врачей, но и всех членов команды. Санитарки, медсестры, системный администратор, бухгалтер, завхоз... Каждый — первоклассный специалист своего участка работы. И заботятся здесь о каждом.
Маленькая деталь: работающие здесь не собирают утром дома «котомки со щами» — вкусный обед за счет клиники — принципиальная составляющая «стандарта доктора Парамонова». Руководитель клиники убежден, что «внимательным, доброжелательным на рабочем месте может быть только сытый специалист». Ну а если серьезно, то система оплаты в целом здесь выстроена так, что у персонала нет ни возможности, ни потребности в дополнительной «благодарности» со стороны пациентов и их родственников: дорожа репутацией и рабочим местом, медперсонал просто не пойдет на это.
«Двойных стандартов» в стандарте доктора Парамонова нет. Кстати, в месяц через клинику Парамонова проходит до 2 тысяч пациентов; треть из них — саратовские пенсионеры, еще 25 процентов — жители сельской местности. Исчерпывающая статистика для того, чтобы сделать выводы о доступности качественных медицинских услуг, которые предоставляет эта частная клиника, таким образом непосредственно участвуя в реализации государственного нац-проекта. На достигнутом коллектив клиники останавливаться не собирается, постоянно расширяя и совершенствуя возможности оказания медицинской помощи населению. В планах — завершение строительства и введение в строй пятиэтажного корпуса, в котором разместятся отделения замкнутого гинекологического цикла, в том числе роддом.
Заботятся в клинике и о своем хирургическом будущем. Здесь проходят практику самые талантливые студенты медицинского университета. Это дает потрясающие профессиональные результаты: по наблюдениям, эти студенты по окончании практики в освоении профессии намного опережают своих однокурсников.
Следует отметить, что успехи и достижения новой клиники доктора Парамонова уже оценили не только саратовцы. Из Администрации Президента пришло сообщение, что эта частная клиника номинирована на национальную награду: «Уважаемый Виктор Александрович! Вы заслужили эту награду своей самоотверженной и высокопрофессиональной работой, способностью преодолевать не только трудности перехода к рыночным отношениям, но и удерживать достигнутые высоты, сохранять потенциал устойчивого развития страны. Основываясь на заключении экспертов и данных обработки аналитических исследований, а также высоко оценив Вашу деятельность, Экспертный Совет Международного Форума «Мировой опыт и экономика России» принял решение рекомендовать Вас к награждению Орденом «Лидер Российской Экономики».
Назвать клинику современным уровнем медицины XXI века было бы явным преуменьшением, потому что это скорее день завтрашний. В феврале этого года, когда она открывалась, можно было с удовлетворением констатировать: кабинеты, лаборатория, реанимация, операционная здесь оборудованы по последнему слову медицинской науки и техники. Но в конце весны Виктор Александрович Парамонов удивил врачебный мир новой сенсацией: в его частной клинике появился компьютерный томограф последнего поколения – самая современная модель марки «Сименс». В России немного найдется государственных медучреждений, оснащённых подобной техникой, для частной же клиники это вообще случай исключительный. «Это большое профессиональное счастье – иметь возможность работатьна таком оборудовании, - говорит специалист по компьютерной томографии Сергей Ефимов. – Благодаря наличию томографа хирурги нашей клиники имеют полную картину патологии уже до операции – величина опухоли, её локализация.Это позволяет предварительно проработать план операции в мельчайших деталях, а вот «сюрпризы», которые могут возникнуть во время работы в операционной, у нас практически исключены».
Маргарита Крючкова